计算机售后服务咨费标准

承蒙惠购本公司计算机软件产品，谨致谢意！
有最新调查显示：有近90%的企业用户迫切需要得到完善、方便、快捷的计算机售后服务。中小企业一般没有必要配备专门的计算机网络维护人员，大多数使用电脑的人员也不精通各种故障的处理。计算机故障如不及时处理，会给个人造成一定烦恼，对于单位而言，非但达不到提高工作效率的目的，反而影响工作，使公司造成不必要的损失。连邦软件为您排优解难，您只需花少量的钱，就可以将计算机工程师请到公司中为您做专业的服务，方便又节省费用.

为让您更好地使用计算机，使您百分之百省心、百分之百满意，本公司对计算机软件产品用户提供以下增值服务：

1、常规维护：定期系统维护、资料备份、磁盘清理、病毒清除、软件升级。
2、维修服务：有服务要求四个小时内到达现场，需维修的计算机网络，一个工作日内完成。
3、 零配件更换原则：更换零配件经双方认可，只收取更换零配件的成本费用。
4、 软件服务：操作系统、应用软件、硬件驱动程序调试安装、调试。
5、 为贵公司专门固定专人负责上门维护，真诚服务、精心呵护。
6、 根据需求，可定期为公司培训计算机网络的应用、简单故障排除的方法和病毒防护知识。

特色服务:
一 、每天上班的兼职IT工程师
企业总会发现,他们所需要的服务经常是避免不了,问题产生-电话求助-期待上门-上门服务结束这样的一个模式,服务的时间很难保证,由于没有准备和特殊的交通或其他方面的原因,这样的服务无法令人满意.如果固定的请一个人会相当的增加额外的支出,通过个性化的服务,您更可固定的约定每天的服务时间,完全和请一个员工一样,只不过他的作息时间将会和您的其他固定员工不一样,这完全取决于您的需求。一对一的服务模式对于企业更具吸引力,它将满足要求更高的企业的维护需求,有针对性的,更熟悉企业情况的这种维护模式是企业的IT成本节省到最大,获得更有效率的每日现场维护和多种实时技术支援。
二 、专为企业员工提供的从入门到高级的电脑使用和软件使用的培训课程
常用的Office/Windows等软件培训课程，是公司为新入员工进行培训和普通员工再提高的最好选择专业软件之技术支持，包含其他娱乐,专用软件和功能之培训客户指定的其他软件。